Бесплатный
выезд
Гарантия
до 3-х лет
Ремонт в
день обращения
Круглосуточно
и без выходных

Ремонт холодильников Miele

MIELEБренд Miele с момента своего основания в 1899 году стремился к совершенству, ведь именно об этом говорит его девиз: «все лучше и лучше». Производимая им техника относится к сегменту премиум-класса, поэтому для нее свойственно истинно немецкое качество сборки и комплектующих.

Холодильники компании отличаются продуманным дизайном, отличной эргономикой и высокой надежностью. Они ценятся не только за функциональность, но и за долгий срок бесперебойной службы. Несмотря на свою надежность, устройства могут выйти из строя.

Их поломка обуславливается обычно:

  • Неправильной эксплуатацией (например, размещением агрегата у батареи, вплотную к стене, включение при минусовых температурах);
  • Естественным износом;
  • Перепадами напряжениями и неквалифицированными попытками устранения неполадок.

Обнаружив неисправность, сразу же обращайтесь к специалистам по ремонту холодильников Miele. Если проблема совсем невелика и ее можно решить своими силами, то мы окажем помощь советом во время телефонного разговора с вами. В случае серьезных неполадок к вам на дом приедут наши мастера и отремонтируют агрегат.
Ремонт холодильника Miele

Гарантированное качество ремонта

Для проведения ремонта техники этого немецкого бренда нужно знать все о ее конструкции, модулях и электронных платах. Специалисты сервис-центра «Холод Групп» досконально изучили внутреннее устройство холодильных агрегатов, поэтому у них не возникает сложностей с выявлением причин неполадок и их устранением.

5 доводов в пользу сотрудничества с нами:

  1. Установка оригинальных комплектующих по ценам от производителя;
  2. Проведение бесплатной диагностики* с использованием специального инструмента и оборудования;
  3. Ремонт прямо у вас дома, так как наши мастера выезжают по указанному вами адресу;
  4. Прозрачное формирование сметы. Мы точно и честно указываем в смете стоимость наших услуг, использованных запчастей и расходных элементов;
  5. Гарантия на все виды выполненных работ сроком до 3 лет.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Услуги и цены

Услуги и симптомы поломкиСтоимость
КонсультацияБЕСПЛАТНО
Выезд мастераБЕСПЛАТНО*
ДиагностикаБЕСПЛАТНО*
Доставка комплектующихБЕСПЛАТНО
Симптомы неисправности
Холодильник не включаетсяот 2 000 руб.
Холодильник подтекаетот 2 000 руб.
Ошибка о неисправностиот 2 000 руб.
Сильный шум от холодильникаот 2 700 руб.
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключаетсяот 3 500 руб.
Основная камера холодильника перемораживает от 3 500 руб.
Намерзает шуба из снега (перемораживает)от 3 000 руб.
Основная камера не набирает температуруот 2 700 руб.
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит)от 3 500 руб.
Наименование услуги
Замена пускового релеот 900 руб.
Замена термостатаот 900 руб.
Замена фильтраот 900 руб.
Установка / Замена клапана шредераот 900 руб.
Замена таймера оттайкиот 1 200 руб.
Замена конденсатораот 1 200 руб.
Чистка дренажаот 1 200 руб.
Замена сетевого кабеляот 1 200 руб.
Замена плавкого предохранителяот 1 200 руб.
Работы по электропроводкеот 1 200 руб.
Устранение утечкиот 2 000 руб.
Заправка фреономот 2 000 руб.
Замена температурного датчикаот 2 000 руб.
Ремонт испарителяот 3 000 руб.
Ремонт блока управленияот 4 000 руб.
Замена двигателя вентилятораот 4 000 руб.
Устранение засора капиллярной трубыот 4 000 руб.
Замена капиллярной трубыот 4 500 руб.
Замена воздушной заслонкиот 4 500 руб.
Замена / Ремонт мотора-компрессораот 5 000 руб.
Замена ТЭНа оттайкиот 5 000 руб.
Устранение утечки в запененной частиот 7 000 руб.
Прочее
Замена уплотнителя двериот 1 500 руб.
Перенавеска дверейот 2 000 руб.
Регулировка дверейот 2 000 руб.
Замена петель на двериот 3 000 руб.

Окончательную стоимость ремонта холодильника определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.

Как вызвать мастера?

Задать интересующие вас вопросы и оформить заявку на ремонт можно, набрав номер телефона сервисного центра: +7(495) 222-13-94. Если вы хотите, чтобы вам перезвонил наш оператор, воспользуйтесь онлайн-заявкой. В ней есть поля для введения следующей информации:

  • Вашего имени;
  • Контактного номера телефона;
  • Краткого описания неисправности (например, можно указать, что холодильник не морозит, в нем появилась наледь, стал сильно гудеть мотор).

Эти данные помогут нашим специалистам поставить «предварительный диагноз» и взять с собой необходимый для ремонта Miele инструмент. Для уточнения характера поломки на месте осуществляется бесплатная диагностика*.

Перечень неисправностей, который подлежат ремонту:

  • Поломка термостата;
  • Выход из строя электродвигателя;
  • Неисправный блок управления;
  • Разгерметизация контура обогрева и пр.

В случае их полного выхода из строя производится замена на новую деталь от производителя.

Для ускорения процесса диагностики в холодильниках Miele реализована функция электронного оповещения об ошибках.

О поломке расскажет комбинация цифр, которая выводится на дисплей:

  • Сломался датчик свежего воздуха Bio-Fresh;
  • Поломка датчика холодильной камеры;
  • Температурный режим в морозильной камере не соответствует норме;
  • Не поступает информация с датчика морозильного отделения вследствие его неисправности или отхода контактов;
  • Требуется замена сенсора испарителя;
  • Необходимо исправить ошибки в работе управляющей платы;
  • Температурный датчик нуждается в ремонте;
  • Возникли сложности с функционированием компрессора и испарителя;
  • E3, E4. Датчики потоков воздуха работают неправильно;
  • Вентилятор обдува испарителя вышел из строя;
  • Фиксация аварийного открытия дверцы одной из камер, которую требуется просто плотнее закрыть;
  • Биметаллические кликсоны или термопредохранитель нужно заменить;
  • Таймер нуждается в проведении ремонтных работ;
  • Нет подключения к сети морозильной камеры, вследствие чего в ней нарушен температурный режим.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ

Обзор распространенных поломок и вариантов их устранения

Несмотря на сложную техническую «начинку» холодильников Miele, для мастеров нашего сервисного центра нет неразрешимых задач. Мы качественно проведем ремонтные работы, что позволит существенно продлить срок эксплуатации холодильного оборудования.

1.    Сломался датчик испарителя в холодильной камере

Поломка встречается преимущественно в моделях с капельной системой разморозки (например, у KFN 14827 SDE ed/cs-2). Целью работы датчика испарителя является передача сигнала для включения охлаждения в холодильной камере. При возникновении сбоев в его работе наблюдается  некачественное охлаждение, а при полной поломке температура в отделении достигает комнатных значений.

«Симптомы» поломки датчика испарителя:

  • Плохое охлаждение холодильной камеры;
  • Звуковая сигнализация;
  • Мигание аварийного индикатора;
  • Появление на дисплее кода ошибки F2 или F4.

Установка нового датчика испарителя силами наших специалистов будет стоить от 3500 до 5500 руб.

2.    Поломка мотора

Сопровождается звуковой сигнализацией и горением аварийного индикатора. Не происходит понижение температуры до заданных значений в обоих отделениях (это в однокомпрессорных модификациях F 5122 Ui, FN 14827 Sed) или в одном (свойственно для двухмоторных вариантов, как у KFN 14947 SDEed). Не фиксируется работа мотора, так как он не включается. Внутреннее освещение функционирует.

Цена замены компрессора в нашем сервисном центре варьируется от 7000 до 9000 руб.

3.    Датчик температуры холодильной камеры перестал работать

Если во всем холодильном отделении или только одной его части (к примеру, в зоне свежести) наблюдается снижение температуры ниже установленных значений, то это может свидетельствовать о неполадках датчика температуры. Электронная система контроля среагирует появлением ошибки F0 или F1.

Неисправный датчик посылает неверный сигнал компрессор о том, что температура в отделении находится ниже допустимой нормы. Получив такую информацию, мотор начинает активней работать, что ведет к перемораживанию.

Замена температурного датчика в нашем сервисном центре будет стоить от 3000 до 4000 руб.

4.    Утечка хладагента

Обнаружить утечку можно 3 способами:

  1. Обратить внимание на состояние задней стенки. Если она вздувается, то высока вероятность вытекания фреона из «плачущего» испарителя;
  2. Повышением температуры в одной или сразу в двух камерах;
  3. Усиленный режим работы мотора с последующим его отключением, вызванным отсутствием в системе хладагента.

Во время диагностики мастера обратят пристальное внимание на локринговые соединения трубок и наличие на них следов коррозии. Сразу после обнаружения они приступают к запаиванию мест утечек и заправке фреоном.

Заказать услугу по устранению утечки хладагента у нас можно за 3500-4500 руб.

Наша команда советует: при обнаружении хоть малейшей неисправности, появлении на табло непонятных вам кодов или иероглифов не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Самый надежный и верный вариант – позвонить в сервис-центр «Холод Групп» и вызвать специалиста для диагностики и ремонта.

Где заказать срочный ремонт?


Конечно у нас! Именно для этого мы работаем 24/7 без выходных!
В штате есть «дежурные» мастера, которые готовы приехать даже ночью.

Получить качественную и оперативную консультацию можно по телефону 8(495)222-13-94
или укажите свой номер и мы вам перезвоним менее чем за 60 секунд.

Оформить заявку на ремонт

Мы в цифрах

За 2018 год мы отремонтировали:

2 375

бытовых холодильников

1 080

торговых холодиликов

400+

камер, агрегатов, чиллеров

Часто встречающиеся симптомы и неисправности

  • Образование «снежной шубы» и наледи. Причиной может быть утечка фреона, поломка термостата или неплотный прижим утеплителя к стенкам изделия. Проблемы решаются путем замены неисправных деталей, а также установкой новой уплотнительной ленты;
  • Непрерывная работа мотора, без остановок. Привести к такой ситуации могут поломки температурного датчика, терморегулятора или управляющей платы. Для восстановления работоспособности аппарата нужно заменить сломанные блоки;
  • Отсутствие реакции на включение. Требуется проверить состояние электросети (состояние проводов, розетки). Чаще всего оборудование не включается из-за выхода из строя мотора-компрессора, замена которого должна осуществляться только профессионалами;
  • Появление талой воды под ящиками для овощей или под холодильником. Чаще всего это вызывается засором дренажного отверстия;
  • Сильный шум, дребезжание, вибрация. Есть несколько причин: износ мотора-компрессора, неисправность вентилятора, неправильная регулировка подвески кожуха электродвигателя;
  • Удар током при прикосновении. Вследствие износа изоляции электропроводки происходит утечка тока на стены агрегата;
  • Кратковременное включение (на несколько секунд). Сломался мотор-компрессор или нарушена работа пускозащитного реле. Необходима замена поврежденных комплектующих;
  • Мигание аварийного индикатора, появление звукового сигнала. Большинство моделей современных холодильников оборудованы специальной системой подачи сигнала о возникших поломках;
  • Неплотное закрытие дверцы. Уплотнитель на ней стал слишком тонким, поэтому не может обеспечить плотный прижим. Нужна его замена;
  • Перемораживание продуктов в холодильной/морозильной камере. Стать причиной чрезмерно низкой температуры могут неисправности терморегулятора, воздушного датчика или клапана переключения;
  • Повышенная температура в холодильном/холодильном отделении. Нарушение температурного режима вызывается такими факторами, как утечка фреона, «перегорание» электродвигателя или вентилятора, неисправность управляющей платы;
  • Периодические щелчки при повышенном температурном режиме в камерах. Звуки обычно издает пускозащитное реле, когда мотор-компрессор сломался.

Оформить заявку на ремонт

Оформить заявку на ремонт

×
Вызов мастера

×