Ремонт холодильников Samsung
Холодильники компании Samsung – высококачественные и функциональные изделия, которые оборудуются передовыми системами хранения продуктов и удобной сенсорной панелью управления. Ассортимент продукции включает в себя как однодверные компактные морозильные камеры, так и холодильные шкафы с полезным объемом до 800 литров.
Все модели холодильной техники отличаются продуманностью конструкции. Для этого предусмотрена возможность самостоятельно изменять высоту полок, имеется множество контейнеров и ящиков для продуктов, на дверцах оборудованы дополнительные полочки, высота которых также регулируется.
Продукция южнокорейского бренда характеризуется надежностью всех элементов и исправно служит в течение длительного времени. Однако в процессе эксплуатации неизбежен естественный износ механизмов и компонентов, что приводит к необходимости выполнения ремонтных работ.
Наиболее распространенные причины поломок холодильников Самсунг:
- Перепады напряжения в электросети, что негативно влияет на работоспособность оборудования;
- Механические повреждения;
- Проведение самостоятельного или неквалифицированного ремонта;
- Некорректное обслуживание изделия и нарушения правил его использования.
При выявлении неисправности устройства рекомендуется отказаться от попыток самостоятельного восстановления его работоспособности, ведь с учетом сложности оборудования существует риск только усугубить поломку. Оперативно и качественно решить любые проблемы с функционированием холодильников Самсунг помогут мастера сервисного центра «Холод Групп».
Услуги и цены
| Услуги и симптомы поломки | Стоимость |
|---|---|
| Консультация | БЕСПЛАТНО |
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО* |
| Диагностика | БЕСПЛАТНО* |
| Доставка комплектующих | БЕСПЛАТНО |
| Симптомы неисправности | |
| Холодильник не включается | от 1 000 руб. |
| Холодильник подтекает | от 1 000 руб. |
| Ошибка о неисправности | от 1 000 руб. |
| Сильный шум от холодильника | от 1 700 руб. |
| Компрессор включается на 1-15 сек. и отключается | от 2 500 руб. |
| Основная камера холодильника перемораживает | от 2 500 руб. |
| Намерзает шуба из снега (перемораживает) | от 2 000 руб. |
| Основная камера не набирает температуру | от 1 700 руб. |
| Морозилка не набирает температуру (плохо морозит) | от 2 500 руб. |
| Наименование услуги | |
| Замена пускового реле | от 500 руб. |
| Замена термостата | от 700 руб. |
| Замена фильтра | от 700 руб. |
| Установка / Замена клапана шредера | от 700 руб. |
| Замена таймера оттайки | от 900 руб. |
| Замена конденсатора | от 900 руб. |
| Чистка дренажа | от 900 руб. |
| Замена сетевого кабеля | от 900 руб. |
| Замена плавкого предохранителя | от 900 руб. |
| Работы по электропроводке | от 900 руб. |
| Устранение утечки | от 1 400 руб. |
| Заправка фреоном | от 1 400 руб. |
| Замена температурного датчика | от 1 500 руб. |
| Ремонт испарителя | от 2 000 руб. |
| Ремонт блока управления | от 2 500 руб. |
| Замена двигателя вентилятора | от 2 500 руб. |
| Устранение засора капиллярной трубы | от 2 500 руб. |
| Замена капиллярной трубы | от 2 700 руб. |
| Замена воздушной заслонки | от 2 700 руб. |
| Замена / Ремонт мотора-компрессора | от 2 700 руб. |
| Замена ТЭНа оттайки | от 2 700 руб. |
| Устранение утечки в запененной части | от 5 000 руб. |
| Прочее | |
| Замена уплотнителя двери | от 1 000 руб. |
| Перенавеска дверей | от 1 500 руб. |
| Регулировка дверей | от 1 500 руб. |
| Замена петель на двери | от 2 000 руб. |
Окончательную стоимость ремонта определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.
Профессиональное решение любых неисправностей
Мы располагаем современным диагностическим оборудованием и профессиональным инструментом, благодаря чему ремонтные работы выполняются в минимально возможные сроки и с соблюдением всех требований и рекомендаций компании-производителя. Для удобства клиентов ремонт осуществляется на дому с выездом нашего мастера.
Наш сервис-центр работает круглосуточно и без выходных, поэтому вызвать специалиста вы можете в любое удобное для вас время.
Почему «Холод Групп»?
Наш сервисный центр – это команда профессионалов, которые отлично разбираются в технических особенностях холодильных агрегатов и выполняют ремонт в строгом соответствии с требованиями компании-производителя. Это позволяет нам предоставлять длительную официальную гарантию (до трех лет) на все виды выполняемых работ.
При обращении в наш сервис-центр мы гарантируем:
- Высокое качество обслуживания;
- Быструю обработку всех входящих заявок;
- Круглосуточное выполнение заказов в удобное для клиента время.
Как оформить заявку?
Для вызова мастера достаточно связаться с нами по телефону +7(495) 222-13-94, и наш менеджер подробно расскажет об условиях сотрудничества и предложит наиболее выгодный вариант взаимодействия.
Еще один способ – оставить онлайн-заявку на сайте, после чего дождаться звонка нашего специалиста (стандартное время обработки заявки не превышает 30 минут).
Для более оперативно выполнения заказа и повышения качества обслуживания при заполнении формы, пожалуйста, максимально подробно ответьте на следующие вопросы:
- Модель холодильника (Samsung RB-33 J3200WW, Samsung RSA1SHVB1). Маркировку можно найти в гарантийном талоне, в инструкции по эксплуатации либо на одной из стенок изделия;
- Вид неисправности (мотор не отключается, появление наледи, образование течи, слабая заморозка продуктов и т.д.);
- Контактные данные (имя и фамилия, номер телефона, адрес);
- Дата и точное время, в которое следует приехать мастеру.
Коды сигналов о неисправностях:
В холодильных агрегатах Samsung реализована система оповещения, которая информирует пользователя о выявленных ошибках. Наиболее часто выводятся следующие коды:
- R5 – в холодильной камере не функционирует температурный датчик;
- F5 – в «морозилке» перестал работать температурный сенсор;
- D5 – на испарителе сломался датчик температуры;
- E5 – проблемы с работоспособностью температурного датчика, ответственного за контроль окружающей среды;
- RD – некорректная работа воздушной заслонки.
Распространенные поломки холодильников Samsung и способы их устранения
Мастера сервисного центра «Холод Групп» оперативно выполняют диагностику аппарата, точно выявляя причину неполадок и максимально быстро производят ремонт холодильников Samsung.
1. Сломанный компрессора
Признаками поломки данного механизма могут быть:
- Отказ от включения мотора. В однокомпрессорных изделиях не функционируют обе камеры (RS-57 K4000WW, RB-37 K6221S4), в двухкомпрессорных моделях – один отсек. Свет внутри камер продолжает гореть;
- Компрессор агрегата (RL-55 TEBVB) выключается всего на несколько секунд, при этом отчетливо слышно, как срабатывает пускозащитное реле (раздается характерный щелчок). Внутри холодильника не гаснет свет. В устройствах с одним мотором в обоих отделениях становится тепло, с двумя моторами – только в одном из них. Вероятная причина поломки заключается в межвитковом замыканием двигателя или замыкании его пусковой обмотки;
- Безостановочная работа мотора при повышенной температуре в одной из камер. Неисправность обычно сопровождается миганием индикатора температуры и звуковыми сигналами. Причина – невозможность создания нужный уровень давления в нагнетательной трубке, чтобы обеспечить нормальное охлаждение.
Оптимальный вариант решения проблемы – замена мотора. Наши специалисты быстро и качественно произведут установку нового компрессора и предоставят официальную гарантию сроком до 3 лет. Ориентировочная стоимость услуги – 5000-8000 руб.
2. Засорение сливного канала
При засорении слива значительно понижается возможность агрегата производить холод, в результате чего на испарителях холодильного/морозильного отделений наблюдается появление снежной шубы. В работе компрессора отсутствуют перерывы, так как требуется восстановить нужные показатели холода. При этом в самом холодильнике температура увеличивается.
При наличии системы No Frost засор слива часто становится причиной поломки ТЭНов оттайки каплепадения или испарителя.
Характерные признаки неисправности:
- На агрегатах с функцией No Frost (например, Samsung RS57K4000SA) появляется наледь на нижней полке «морозилки», в камере повышается температура, а холодильник работает практически без остановок. Данные проблемы возникают при засорении слива в районе морозильной камеры;
- При образовании засора в холодильном отделении устройства начинает подтекать. Вода обычно скапливается под самим холодильником либо под емкостями, предназначенными для хранения овощей и фруктов. Характерная особенность неисправности – появление наледи возле дренажного отверстия.
Для устранения проблемы следует произвести чистку дренажного отверстия. Для более эффективного проведения операции рекомендуется предварительно размораживать холодильник на протяжении двух суток.
Стоимость данной услуги в нашем сервисном центре составляет 1000-2000 руб.
3. Выход из строя таймера оттайки испарителя
Поломка часто сопровождается неисправностью плавкого предохранителя и датчика оттайки.
Холодильники No Frost
О наличии проблемы может свидетельствовать неожиданное выключение устройства (Samsung RL-33 SBSW) и невозможность его повторного запуска. При этом обе камеры устройства не работают, а свет продолжает гореть. При изъятии шнура из розетки с последующим возвратом его на место, происходит включение агрегата, однако потом опять выключается.
Вероятная причина – «заклинивание» таймера в режиме оттайки, поэтому изделие не может перейти в режим охлаждения.
Холодильник с функцией Full No Frost
Мотор крайне редко отключается, а в «морозилке» образовалась снежная «шуба». В агрегате с независимой системой управления температурой наблюдается мигание аварийного индикатора, а в моделях с электронным управлением дополнительно появляется звуковой сигнал, а на дисплее отображается код ошибки.
Причина – из-за поломки таймера испаритель обмерзает, также снижается хладопроизводительность, что приводит к повышению температуры внутри морозильной камеры. Как следствие компрессор функционирует с малыми перерывами, так как старается выработать больше холода, и тем самым еще больше провоцирует появление наледи.
Free Frost
В агрегате горит свет, компрессор функционирует без остановок, а обе камеры не работают. Может присутствовать мигание индикаторов, свидетельствующих о повышении температуры. На аппаратах с электронным управлением также появляется код ошибки, сопровождаемый звуковым сигналом.
Если попробовать выдернуть вилку, а затем ее вставить, то изделие некоторое время проработает в штатном режиме, после чего опять отключится.
Для восстановления работоспособности холодильников Самсунг специалисты нашего сервисного центра производят замену поврежденных модулей. Стоимость услуги варьируется в пределах 3500-4500 руб.
4. Поломка модуля управления
Симптомы проявляются в виде:
- Отказа обеих камер работать;
- Перемораживания или слабого охлаждения продукции в «морозилке»;
- Появления запаха подгоревшего пластика.
Ломается модуль обычно из-за скачков напряжения, а ремонт холодильника Samsung предполагает замену управляющего элемента. В нашем сервисном центре данную операцию можно заказать за 3000-4000 руб.
5. Неисправность датчика испарителя холодильной камеры
Поломка возникает в аппаратах, оборудованных капельной системой разморозки (модель Samsung RB33J3301EF) и имеющих электромагнитный клапан для переключения режимов охлаждения.
О наличии проблем с датчиком свидетельствуют:
- Остановка работы холодильного отделения при мигании индикатора температуры. Дисплей устройства при этом выводит ошибку D5, дополнительно присутствует звуковой сигнал;
- На изделиях с электромагнитным клапаном невозможно задействовать режим одновременного охлаждения двух камер. При этом мотор осуществляет охлаждение только «морозилки».
Данный тип неисправности требует замены датчика. Стоимость услуги по замене датчика испарителя в нашем сервисном центре составляет около 3500 руб.
6. Холодильник слабо морозит
Причина неисправности часто заключается в малом объеме фреона в системе из-за его утечки.
Поломка проявляется следующим образом:
- Появление ледяной корки на задней стенке аппарата;
- В однокомпрессорных устройствах не функционируют обе камеры, в двухкомпрессорных – продолжает работать одно из отделений;
- Свет внутри холодильника продолжает гореть;
- Мотор функционирует с небольшими перерывами.
Мастера нашего сервисного центра устранят утечку и произведут вакуумирование поврежденного участка, после чего проверяется герметичность труб. На последнем этапе осуществляется пополнение агрегата фреонов.
Стоимость услуги – 2500-3500 руб.
Позвоните нам, и мы обязательно устраним все неисправности вашего холодильника, а также окажем профессиональные консультационные услуги.
